АО «Региональный информационный центр» (АО «РИЦ») успешно работает в регионе с 2010 года. Компания предоставляет населению и юридическим лицам 42 муниципальных образований Свердловской области услуги по начислению и приему платежей за тепловую энергию, водоснабжение и водоотведение, осуществляет учет электроэнергии и коммунальных услуг. 

В арсенале Регионального информационного центра:

• хорошо отлаженный биллинг, благодаря чему достигнуто оптимальное сочетание стоимости и качества предоставляемых услуг;
• большой опыт ведения договорных кампаний;
• успешная работа с дебиторской задолженностью;
• более 500 высококвалифицированных специалистов.

Региональный информационный центр представляет интересы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Компания «Рифей» на территории 23 муниципальных образований северного административно-производственного объединения Свердловской области.

Первостепенная задача для АО «РИЦ» – обеспечить комфортное взаимодействие с потребителями услуг.

В Нижнем Тагиле, Североуральске, Нижней Туре, Краснотурьинске и Серове открыты Центры обслуживания клиентов АО «РИЦ» для населения и юридических лиц. В других муниципальных образованиях северного административно-производственного объединения Свердловской области прием и выдача документов потребителям по ТКО осуществляется в офисах МФЦ. Платежи планируется принимать как в расчетных центрах АО «РИЦ», так и во всех отделениях Сбербанка России и Почты России.

В дальнейшем АО «РИЦ» планирует развивать сеть Центров обслуживания клиентов и расширять дистанционные сервисы.