для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 21:00, в выходные с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.

1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Способы передачи показаний приборов учета

Электроэнергия

Уважаемые клиенты!

Вы можете передать показания приборов учета электроэнергии любым удобным способом:

  • через Личный кабинет на сайтах гарантирующих поставщиков: АО «ЭнергосбыТ Плюс», АО «Екатеринбургэнергосбыт», АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания», АО «Русатом Инфраструктурные решения»;
  • онлайн на сайтах гарантирующих поставщиков;
  • через офисы платежных агентов при оплате услуг;
  • через мобильные приложения гарантирующих поставщиков;
  • в офисах компаний гарантирующих поставщиков;
  • по бесплатному многоканальному номеру телефона Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»: 8 800 700-10-32 (следуйте инструкции автоинформатора) – только для потребителей гарантирующего поставщика АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
  • по бесплатному многоканальному номеру телефона АО «РИЦ»: 8 800 250-32-42 (работает с оператором в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 21:00, в выходные дни с 8:00 до 17:00);
  • в автоматическом режиме по бесплатному многоканальному номеру телефона АО «РИЦ»: 8 800 250-32-42 (круглосуточно, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора);
  • через SMS на номер: +7 916 972-14-24.

Отопление, горячая вода, холодная вода

Уважаемые клиенты!

Вы можете передать показания приборов учета отопления, холодной и горячей воды любым удобным способом:

  • через Личный кабинет на сайте АО «РИЦ» (необходима регистрация);
  • через онлайн-сервис «Передача показаний», который находится на главной странице сайта АО «РИЦ» (без регистрации);
  • в офисах АО «РИЦ»;
  • по бесплатному многоканальному номеру телефона АО «РИЦ»: 8 800 250-32-42 (работает с оператором в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 21:00, в выходные дни с 8:00 до 17:00);
  • в автоматическом режиме по бесплатному многоканальному номеру телефона АО «РИЦ»: 8 800 250-32-42 (круглосуточно, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора);
  • через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» (инструкция по установке мобильного приложения размещена в разделе на сайте АО «РИЦ»).