Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
В ближайшее время рассылка с предложением перейти на получение электронного платежного документа в Макс придет клиентам РИЦ и Энергосбытовой компании «Восток» на электронную почту и через СМС. Для удобства потребителей в сообщениях будет содержаться QR‑код или прямая ссылка, ведущие на официальный бот «Электронная рассылка платёжных документов» в Максе. Обратите внимание, что в боте с вами не связывается оператор и не запрашиваются никакие коды!
Энергосбытовая компания «Восток» объявляет о запуске нового способа оплаты коммунальных услуг. Теперь жители Курганской, Тюменской областей, Оренбурга, а также клиенты ЕРИЦ ЯНАО, Югорского РИЦ (г. Сургут) и РИЦ (Свердловская область) могут оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги с помощью цифрового рубля.
В связи с отпуском сотрудников 16 сентября будет временно изменён график приёма потребителей в представительстве РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Красная, 20. Обратиться в офис можно с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.
Чтобы снизить расходы за услугу по обращению с ТКО, потребители, которые временно отсутствовали в своих квартирах или домах более 5 полных календарных дней подряд, имеют право на перерасчёт стоимости услуги по обращению с ТКО.
В связи с болезнью сотрудника с 14 сентября временно приостановлен приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: п. Верх-Нейвинский, ул. 8 марта, 16.
IT-компания «Восток.Софт» успешно прошла ежегодную государственную аккредитацию, соответствующий документ выдан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Это официальное подтверждение, что организация соответствует установленным государством критериям и является профессиональным участником рынка информационных технологий.