Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
За первое полугодие 2026 года Энергосбытовая компания «Восток» установила более 36,5 тысяч современных интеллектуальных счётчиков в многоквартирных домах и в организациях УрФО, из них около 22,5 тысяч на территории присутствия компании: в Курганской, Тюменской, Оренбургской областях, в Сургуте и Ноябрьске; и свыше 14 тысяч по договорам подряда в Свердловской и Челябинской областях.
В связи с отпуском сотрудников с 24 по 28 августа временно изменится график приёма потребителей в представительстве РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22.
Возобновлён приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: г. Кушва, ул. Октябрьская, 9.
В связи с болезнью сотрудника с 18 августа временно приостановлен приём потребителей в центре обслуживания клиентов РИЦ по адресу: Новоуральский ГО, с. Тарасково, ул. Ленина, 45.
В связи с отпуском сотрудника с 17 августа по 4 сентября изменится режим работы представительства РИЦ по адресу: п. Верх-Нейвинский, ул. 8 марта, 16.
В связи с чрезвычайной ситуацией отменён приём потребителей в п. Гари, назначенный на 11 августа.