Для физических лиц – потребителей услуг, предоставляемых ООО «Компания «РИФЕЙ» и ОАО «Объединённая теплоснабжающая компания»:

• Через Онлайн-Центр обслуживания клиентов на сайте АО «РИЦ» (кнопка находится  в правом нижнем углу) специалисты помогут при заключении/расторжении договора; примут заявку на замену прибора учёта; внесут изменения в договор, в количество проживающих; проведут сверку расчётов; сделают перерасчёт в связи с временным отсутствием, в связи с ошибочной передачей показаний; выдадут справку об отсутствии задолженности с электронной подписью;
• в Личном кабинете на сайте АО «РИЦ» можно оплатить коммунальные услуги, в том числе услугу по обращению с ТКО, и передать показания приборов учёта, ознакомиться с начислениями по платёжному документу;
• онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить» находится на главной странице сайта компании. В него достаточно ввести номер вашего лицевого счёта или адрес, после чего система автоматически выдаст сумму к оплате, предложит заполнить данные банковской карты и провести платёж. Этот способ не требует регистрации и предельно прост в использовании;
• в мобильном  приложении «Коммуналка Онлайн» можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учёта;
• через специальную форму «Передача показаний» на главной странице сайта АО «РИЦ»; 
• по бесплатному многоканальному телефону: 8 800 250-32-42 можно передать показания приборов учёта в установленные сроки, произвести сверку начислений и оплат, получить консультацию операторов справочно-информационной службы с 8:00 до 18:00 по будням; с 15 по 25 число с 8:00 до 18:00 в будние дни, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье — выходной день.

Для физических лиц – потребителей АО «Облкоммунэнерго»:

• Через Онлайн-Центр обслуживания клиентов на сайте АО «РИЦ» (кнопка находится в правом нижнем углу) специалисты примут заявку на проверку прибора учёта (измерительного комплекса) электроэнергии, на допуск прибора учёта в работу, вывод из эксплуатации;
  
• по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – физических лиц: 8 800 250-32-42 можно передать в установленные сроки показания приборов учёта электроэнергии, подать заявку на проверку прибора учёта (измерительного комплекса) электроэнергии, на допуск прибора учёта в работу, вывод из эксплуатации;