С 29 октября 2024 года временно приостановлен очный приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: г. Кушва, ул. Октябрьская, 9.

С 17 октября 2024 года временно изменился режим работы центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Черноисточинский тракт, 14Б. Обратиться в офис можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

3% – кешбэк, который вернут за каждую оплату коммунальных услуг в АО «РИЦ» через Систему быстрых платежей (СБП), произведённую с 15 октября 2024 года по 31 марта 2025 года. АО «Региональный информационный центр» и Национальная система платёжных карт (НСПК) запустили совместную акцию.

С 14 октября 2024 года в обычном режиме возобновлена работа центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Красная, 20. Потребители могут обратиться в офис в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

С 10 октября 2024 года временно изменился режим работы центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22. Обратиться в офис можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

С 1 октября 2024 года расчётно-кассовые центры МБУ «Расчётно-кассовый центр» в городе Лесном и АО «Расчётный центр Урала» принимают платежи за коммунальные услуги, оказываемые ООО «Компания «Рифей» и АО «ОТСК», только по безналичному расчёту. Нововведение связано с изменениями в действующем законодательстве.