С 14 октября 2024 года в обычном режиме возобновлена работа центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Красная, 20. Потребители могут обратиться в офис в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

С 10 октября 2024 года временно изменился режим работы центра обслуживания клиентов РИЦ по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22. Обратиться в офис можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

С 1 октября 2024 года расчётно-кассовые центры МБУ «Расчётно-кассовый центр» в городе Лесном и АО «Расчётный центр Урала» принимают платежи за коммунальные услуги, оказываемые ООО «Компания «Рифей» и АО «ОТСК», только по безналичному расчёту. Нововведение связано с изменениями в действующем законодательстве.

С 7 октября по 11 октября 2024 года будет приостановлен очный приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: п. Верх-Нейвинский, ул. 8 марта, 16.

Энергосбытовой холдинг «Восток» запустил обновлённый Личный кабинет для клиентов – физических лиц на сайтах компаний, входящих в его структуру: Энергосбытовая компания «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области) и расчётные центры АО «ЕРИЦ ЯНАО», ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «РИЦ» (Свердловская область).

С 17 сентября 2024 года временно приостановлен очный приём потребителей в представительстве РИЦ по адресу: Новоуральский ГО, с. Тарасково, ул. Ленина, 45.