Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
С 3 августа 2022 года временно приостановлен приём платежей за коммунальные услуги в представительстве АО «РИЦ» по адресу: г. Невьянск, ул. Максима Горького, 7А.
С 3 июня 2020 года вступили в силу изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 644 от 29.07.2013 г., которые предусматривают обязательства для юридических лиц и иных коммерческих потребителей. Теперь по договорам водоотведения они должны осуществлять два вида платежей, связанных с загрязнением сточных вод: за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх нормативов состава сточных вод, а также за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения.
Выездные специалисты АО «РИЦ» – агента регионального оператора по обращению с ТКО Компании «РИФЕЙ» – консультируют клиентов в 48 населённых пунктах северного административно-производственного объединения Свердловской области. На всех территориях обслуживания АО «РИЦ», где нет офисов компании, работают выездные специалисты. Они предоставляют клиентам практически весь спектр услуг, которые можно получить в офисе.
С 20 июня по 01 июля 2022 года временно приостановлен прием потребителей в центре обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: с. Тарасково, ул. Ленина, 45.
С 10 по 27 июня 2022 г. изменится режим работы Центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, 7. Новый график работы офиса: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00; суббота и воскресенье – выходные дни.