1 сентября вступает в силу Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, которое определяет новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. РИЦ призывает своих абонентов обратить внимание на изменения в законодательстве и изучить данные своих лицевых счетов, на основании которых будут производиться начисления.

Специалисты Регионального информационного центра зафиксировали резкий рост оплат абонентов с использованием on-line интернет технологий. Они связывают такую популярность интернет-платежей с вхождением РИЦ в крупные города области, где Интернет давно уже стал значимой стороной обыденной жизни большей части жителей. Еще одним фактором они называют все более интенсивный темп жизни, оставляющий все меньше времени на решение бытовых проблем в «ручном и ножном» режиме. Использование возможностей Интернет-пространства обеспечивает существенную экономию времени и сил.