для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.

C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.

В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до 8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно (без выходных).
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Жителям Свердловской области вручают подарки за переход на цифровую квитанцию
26Февраля2025

РИЦ подвёл итоги акции по отказу от бумажной версии платёжного документа «Спаси дерево».

За весь период проведения акции – с 1 февраля 2024 года по 31 января 2025 года – её победителями стали 87 клиентов АО «РИЦ» из Свердловской области, которые отказались от бумажной версии платёжного документа в пользу электронной в Личном кабинете.

Призами для счастливчиков стали: 60 сертификатов номиналом в 2000 рублей на оплату коммунальных услуг, 12 портативных аккумуляторов и 12 беспроводных наушников, 2 планшета и ноутбук. Промежуточные итоги акции подводились 1 раз в 3 месяца, победителей определял генератор случайных чисел. После каждого этапа клиентов поздравляли и вручали им подарки. Со списками победителей всех 4 этапов акции можно ознакомиться на сайте АО «РИЦ» в разделе «Клиентам» – «Физическим лицам» – «Конкурсы и акции».

На сегодняшний день уже более 12000 клиентов АО «РИЦ» предпочитают получать электронную версию платёжного документа взамен бумажной.

«Наши клиенты отмечают безусловные плюсы электронной версии платёжного документа, благодарят за подарки и рекомендуют перейти на неё всем, кто ещё по какой-либо причине сомневается это сделать», – отмечает начальник управления по работе с потребителями АО «РИЦ» Марианна Прохорова.

В компании напоминают, что и после завершения акции каждый клиент в любое время может отказаться от бумажной квитанции и перейти на электронную. Сделать это можно в Личном кабинете АО «РИЦ», поставив галочку в соответствующем поле, а также обратившись в контакт-центр по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-32-42 или в онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте АО «РИЦ». Также можно написать заявление в любом центре обслуживания клиентов АО «РИЦ».

«Удобство, оперативность, надёжность и конфиденциальность цифрового формата платёжного документа привлекают всё больше и больше потребителей, – отмечает исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин. – Уверен, в дальнейшем количество клиентов, предпочитающих современные способы общения с нашей компанией, будет только расти».