С 3 июля по 14 июля 2023 года временно изменится режим работы центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Артёмовский, пл. Советов, 1.

С 3 июля 2023 года временно изменится режим работы центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Нижний Тагил, Черноисточинский тракт, 14Б. Приём потребителей будет осуществляться с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

С 3 июля 2023 года будет временно приостановлен приём потребителей в офисе АО «РИЦ» по адресу: г. Новоуральск, с. Тарасково, ул. Ленина, 45. С 13 июля 2023 года обслуживание клиентов возобновится в обычном режиме.

Около 25 тысяч обращений клиентов, из них 21 тысяча от физических и 4 тысячи от юридических лиц, было обработано за первые 2 месяца работы онлайн-центра обслуживания клиентов энергосбытового холдинга «Восток» по всем территориям его деятельности. В структуру холдинга входят компании: АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области), АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

С 13 по 16 июня 2023 года приостановлен очный приём потребителей в представительстве АО «РИЦ» по сбыту по адресу: пгт. Пелым, ул. Строителей, 9.

Между АО «РИЦ» и Свердловским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключён договор на приём платежей с населения.