Сотрудники АО «Региональный информационный центр» оперативно приостанавливают начисления за услугу по обращению с ТКО потребителям АПО-1 Свердловской области, чьи объекты недвижимости пострадали при ландшафтных пожарах. Данные по погорельцам в РИЦ поступают от Администраций городских округов региона, в этом случае компания обрабатывает их в одностороннем порядке – без участия потребителя. А также приём документов идет непосредственно от потребителей.

С 18 мая 2023 года изменится режим работы Центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, 45. Офис будет работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

АО «РИЦ» разъясняет порядок оплаты за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).

Клиенты АО «РИЦ» теперь могут решить все вопросы по коммуналке дистанционно в режиме реального времени в рабочие часы: от сверки начислений и оплат до получения копии справки об отсутствии задолженности. Для удобства абонентов компания запустила новый сервис – онлайн-центр обслуживания клиентов.

С 11 мая 2023 года в обычном режиме возобновлен приём потребителей в Центре обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Нижний Тагил, Черноисточинский тракт, 14Б. Клиенты могут посетить офис обслуживания в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Изменился режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-32-42.