Свыше 120 предприятий в Тюменской, Курганской, Свердловской и Оренбургской областях, а также в Сургуте и на Ямале наделены особым статусом. Все эти компании стали энергопартнёрами для Энергосбытового холдинга «Восток» по итогам работы в 2023 году.  

С 26 января 2024 года будет возобновлён режим работы центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, 7. Потребители смогут обратиться в офис в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

С 23 января 2024 года временно изменится режим работы центра обслуживания клиентов АО «РИЦ» по адресу: г. Кировград, ул. Декабристов, 5. Потребители смогут обратиться в офис в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

Более 3,5 миллионов онлайн-обращений от клиентов приняли специалисты энергосбытового холдинга «Восток» через консультационные онлайн-сервисы: кол-центр, онлайн-центр обслуживания клиентов и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте».

C 15 по 19 января 2024 года приостановлен очный приём потребителей в представительстве АО «РИЦ» по адресу: пгт. Пелым, ул. Строителей, 9.

С 12 января 2024 года временно приостановлен очный приём потребителей в представительстве АО «РИЦ» по адресу: Новоуральский ГО, с. Тарасково, ул. Ленина, 45. ⁠