Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Новости
Дополнительная функция «Сканирование показаний» появилась в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн», разработанном ЭК «Восток» для своих клиентов в Курганской, Тюменской и Оренбургской областях, а также клиентов дочерних обществ компании: ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (кроме Салехарда), АО «РИЦ» (Свердловская область).
Уважаемые клиенты!
С 13 декабря 2021 г. прием потребителей в г. Кировград будет осуществляться по адресу: ул. Декабристов, 5 (режим работы: с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед).
Уважаемые клиенты!
С 13 декабря 2021 г. временно приостановлен прием потребителей по адресу: пос. Верх-Нейвинский, ул. 8 Марта, 16Б.
С ноября 2021 года клиенты АО «Региональный информационный центр» могут оплачивать коммунальные услуги не только в кассах, но и по безналичному расчету в окнах операторов. Также в офисах АО «РИЦ» появилась возможность приема платежей от клиентов – юридических лиц.
АО «Региональный информационный центр» в рамках реализации проекта «Цифровая зрелость» открыло окна самообслуживания в своих офисах.
Колл-центр «Востока» работает на всей территории деятельности энергосбытового холдинга для клиентов АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).
