Новости

8 800 250-32-42

для физических лиц

Режим работы

8 800 234-66-48

для юридических лиц

Режим работы

Личный кабинет

Новости

04Марта2020

В АО «РИЦ» появились выездные бригады для работы с клиентами – юридическими лицами

АО «Региональный информационный центр» организовал дополнительный прием потребителей в связи с многочисленными вопросами, касающимися взаимоотношений юридических лиц с региональным оператором по обращению с ТКО – компанией «Рифей». Клиенты из числа юридических лиц АПО-1 Свердловской области теперь могут решить вопросы, связанные с услугой по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), у специалистов дополнительных выездных бригад.

28Февраля2020

РИЦ подвел итоги работы с клиентами в 2019 году

224 156 клиентских обращений по вопросам ТКО отработали сотрудники АО «Региональный информационный центр» в 2019 году. Из них в собственные центры обслуживания АО «РИЦ» абоненты обратились в 192 906 случаях (86%), к специалистам выездных бригад поступило 25 589 запросов (11%) и 5 661 обращение было принято через МФЦ (3%).

27Февраля2020

Электроэнергия и ТКО в одной квитанции

Клиенты АО «НТЭСК» начнут получать единую квитанцию за электроэнергию и услугу «обращение с ТКО». Объединение квитанций будет проходить в несколько этапов, а уже в марте 2020 г. единый платежный документ получат 69300 жителей Нижнего Тагила, 7500 – Невьянска и 6200 – Горноуральского городского округа.

06Февраля2020

Клиенты Регионального информационного центра получат обновленный платежный документ

В феврале 2020 года клиенты АО «Региональный информационный центр» получат обновленный платежный документ, который будет формироваться на базе нового программного комплекса, усовершенствованного и более надежного. В населенных пунктах: п. Баранчинский (Кушвинский городской округ), г. Новая Ляля, п. Пелым, – где АО «РИЦ» оказывает услугу по обращению с ТКО, эта услуга также будет включена в платежный документ компании (ранее приходили 2 платежных документа).

04Февраля2020

В Артемовском торжественно открылся обновленный центр обслуживания клиентов АО «РИЦ»

4 февраля 2020 года состоялось торжественное открытие обновленного современного Центра обслуживания клиентов АО «Региональный информационный центр» в г. Артемовском. Все вопросы, связанные с начислением и оплатой коммунальных услуг, предоставляемых ОАО «Объединенная теплоснабжающая компания», и заключением договоров, население и юридические лица могут решить по адресу: Площадь Советов, 1.

24Января2020

Надзорные органы проверили законность деятельности АО «РИЦ»

АО «Региональный информационный центр» успешно прошло проверку прокуратуры г. Нижняя Тура, законность работы компании подтверждена.

Вас приветствует Онлайн-Центр обслуживания клиентов.