Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
C 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Для удобства клиентов с 1 апреля изменен график работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц АО «РИЦ» 8 800 234-66-48.
АО «Региональный информационный центр» начинает выставлять пени за несвоевременную и неполную оплату физическим лицам – должникам за коммунальные услуги, в том числе за услугу по обращению с ТКО.
АО «Региональный информационный центр» начинает выставлять пени за несвоевременную и неполную оплату физическим лицам – должникам за коммунальные услуги.
При поддержке администрации городского округа «Город Лесной» АО «Региональный информационный центр» организовало работу выездных специалистов по вопросам взаимодействия с региональным оператором ООО «Компания «Рифей» в части начислений и платежей за коммунальную услугу по обращению с ТКО.
В феврале юридические лица – клиенты АО «РИЦ», несвоевременно оплачивающие коммунальные услуги, в том числе услугу по обращению с ТКО, впервые получат счета с начислениями пеней за просрочку платежей. Пени будут начислены должникам: юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам – владельцам нежилых помещений, в том числе даже по тем договорам, которые на данный момент расторгнуты.
АО «РИЦ» напоминает, что с января 2021 года закончилось действие моратория, введенного постановлением правительства РФ от 02.04.2020 № 424, на ограничение подачи коммунальных услуг и начисление пеней за неуплату в отношении населения и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда (УК, ТСЖ и т. д.).