В связи с переходом жителей Лесного на прямые договоры с АО «РИЦ» в части начислений и выставления платежных документов за услугу по обращению с ТКО, платежные документы за октябрь 2020 года выставлены Региональным информационным центром с учетом корректировок лицевых счетов потребителей по данным, полученным от МБУ «РКЦ».

Доставка октябрьских платежных документов АО «РИЦ» за отопление для потребителей населенных пунктов п. Патруши и д. Бородулино будет осуществлена в более поздние сроки по независящим от компании причинам.

За перерасчетом по начислению за ТКО жители АПО-1 Свердловской области могут обратиться в Акционерное общество «Региональный информационный центр» (далее – АО «РИЦ») с заявлением и соответствующими документами следующими способами:

Благодаря сигналам клиентов АО «Региональный информационный центр» расторгает договор с ненадежным подрядчиком.

Сообщения клиентов о некачественной доставке квитанций позволили выявить невыполнение обязательств подрядчиком, ответственным за доставку платежных документов. РИЦ расторгает договор с ООО ГК «Уралстрой» и включает его в «черный список».

С сентября возобновляют работу выездные специалисты Регионального информационного центра, консультирующие по вопросам обращения с ТКО на территории АПО-1 Свердловской области.

Теперь у жителей населенных пунктов Свердловской области, в которых нет офисов обслуживания клиентов АО «РИЦ», снова появится возможность очно решать вопросы, касающиеся услуги по обращению с ТКО.