для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.

1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Пени не начисляются, но оплату за ЖКУ никто не отменял
07Мая2020

2 апреля Председатель Правительства РФ подписал постановление, согласно которому до 1 января 2021 года приостановлено право исполнителя коммунальной услуги требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней), при задержке оплаты или неполного платежа за жилое помещение, коммунальные услуги (обращение с ТКО, тепло-, водо-, электроснабжение), а также взносов на капремонт. В связи с этим АО «Региональный информационный центр» приостановило начисление пеней на просроченную задолженность в отношении населения и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда (УК, ТСЖ и т.д.). При этом, обращаем внимание, ранее начисленные пени не списываются. Кроме того, от обязанности оплачивать коммунальные услуги своевременно и в полном объеме никто не освобожден. В отношении лиц, нарушающих платежную дисциплину, все так же будет вестись претензионно-исковая работа, предусмотренная законодательством, то есть взыскание долгов через суд, а также приниматься все имеющиеся меры по принудительному взысканию долгов.

В отношении должников из числа юридических лиц, не занимающихся обслуживанием жилого фонда, ничего не изменилось, по-прежнему возможно применение всех санкций, предусмотренных законодательством и договором: начисление пеней, взыскание задолженности, а также – введение ограничений поставки коммунальных ресурсов и услуг.

Обращаем внимание потребителей, что все организации жизнеобеспечения региона функционируют в штатном режиме, их сотрудники ответственно и профессионально выполняют свою работу круглые сутки, именно благодаря этому даже в период пандемии коронавируса вы продолжаете пользоваться всеми благами цивилизации. Не откладывайте их оплату на потом. Накопленные долги могут напрямую сказаться на бесперебойной поставке ресурсов в ваши дома и предприятия, ведь ваши платежи идут на покупку и выработку жизненно-важных прежде всего для вас ресурсов, на их поставку и транспортировку, на ремонтные кампании, модернизацию оборудования и оперативное устранение аварий на энергообъектах.

Кроме того, накопленные к концу года долги могут стать неподъемными для вас, ресурсоснабжающие организации и УК будут вынуждены принудительно взыскивать их через судебные инстанции.

Не доводите ситуацию до критической, платите за потребленные ресурсы своевременно.

АО «РИЦ» в период пандемии коронавируса призывает клиентов при оплате услуги обращения с ТКО и других коммунальных услуг пользоваться дистанционными сервисами компании:

Для физических лиц

1. Оплата без комиссии:

  • в Личном кабинете на сайте АО «РИЦ» можно оплатить коммунальные услуги, в том числе услугу по обращению с ТКО, и передать показания приборов учета, ознакомиться с начислениями по платежному документу;
  • упрощенная форма оплаты электроэнергии и ЖКУ находится на главной странице сайта компании: www.ricso.ru. В нее достаточно ввести номер вашего лицевого счета, после чего система автоматически выдаст сумму к оплате, предложит заполнить данные вашей банковской карты и провести платеж. Этот способ не требует регистрации и предельно прост в использовании;
  • в мобильном  приложении «Коммуналка Онлайн» можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
  • при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе «Сбербанк.Онлайн».

Для юридических лиц

1. Оплата при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе «Сбербанк.Онлайн».